Tableau de bord 📋
Centralisation de toutes les actions que vous pouvez réaliser sur l'application
Dernière mise à jour
Cet article vous a-t-il été utile ?
Centralisation de toutes les actions que vous pouvez réaliser sur l'application
Dernière mise à jour
Cet article vous a-t-il été utile ?
Un tableau pour les comptes "classique" 👩💼
Un tableau pour les "bénévoles" 👨👨👦👦
Après avoir créé votre compte classique vous allez être redirigés sur cette page, ce tableau de bord va être le centre de toutes les opérations que vous allez réaliser.
Vous allez pouvoir créer une annonce, voir l'historique de vos annonces postées et plus encore..
Attention ! La création d'annonce est exclusivement réserver au compte de type "classique"
La création de d'annonce comporte plusieurs étapes :
Liste de courses
Confirmation
Livraison
Paiement
La liste de courses comporte plusieurs champs, le champ "Liste de courses" permet d'insérer la liste de 10 articles au maximum et vous pouvez les confirmer en cliquant sur le bouton + en vert.
Vous avez deux choix à votre disposition, corriger votre annonce ou la valider.
Si vous choisissez "Corriger votre annonce", vous allez être redirigés à l'étape précédente et vous pouvez alors effectuer les corrections nécessaires.
Si vous choisissez "Valider votre annonce", vous confirmer votre annonce et continuer le processus de création d'annonce.
Lorsque vous êtes arrivé à cette étape c'est une bonne nouvelle ! 🕺🎉
Un utilisateur de HomeDelivery à pris en charge votre annonce et il est en chemin vers votre domicile.
Cette interface permet de visualiser en temps réel l'avancement de la livraison et si vous avez la moindre réclamation ou contestation vous pouvez directement contacter le livreur de votre annonce.
Cette partie n'a pas encore été définie elle sera présente dans une future mise à jour.
Après avoir créé votre compte bénévole vous allez être redirigés sur cette page, ce tableau de bord va être le centre de toutes les opérations que vous allez réaliser.
Vous allez pouvoir générer une attestation de déplacement provisoire, consulter les annonces, voir l'historique de vos livraisons et bien plus encore..
Avant chaque livraison le livreur devra se rendre sur cette page pour générer une attestation de déplacement provisoire pour qu'il évite un contrôle.
En cliquant sur "Télécharger" un QR code sera alors automatiquement généré avec les informations inscrites plus tôt.
Lors d'un contrôle des forces de l'ordre il devra simplement montrer le QR code générer.
Cette page concerne toutes les annonces que les utilisateurs de compte "classique" ont postées.
Si vous voulez savoir l'adresse précise de l'annonce cliquez sur l'image de la ville en question, et si vous voulez accepter l'annonce veuillez cliquer sur le bouton vert "Accepter la livraison"
Lorsque vous cliquez sur le bouton "Accepter la livraison" vous allez être redirigés sur une autre page pour continuer le processus de livraison.
Sur cette page vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires sur le client pour effectuer la livraison.
Vous pouvez retrouver la liste complète de la commande, son adresse, son numéro de téléphone si vous avez un problème avec un article ou autres.
Vous avez à votre disposition un menu "Étapes de livraison" une fois le menu déroulé, plusieurs champs et boutons s'offrent à vous.
Si vous estimez que vous avez effectué cette tâche cliquer simplement sur le bouton "Suivant"
Une fois que vous êtes à l'étape "Confirmer l'achat et fournir les preuves" veuillez prendre une photo du ticket de caisse et la mettre en ligne sur le site pour que le client confirme les achats que vous avez réalisés.
Dès que vous avez confirmer toutes les étapes cliquez sur le bouton "Finaliser la livraison"